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Preguntas Frecuentes (FAQs)


Q: Sus casas móviles vienen con garantía?

A: Si, todas nuestras casas móviles NUEVAS con una garantía completa de la fábrica que incluyen electrodomésticos, diferentes partes de la casa están cubiertas de 1 a 25 años. Todas nuestras casas USADAS vienen con una garantía de 60 días, pero usted puede optar por comprar una garantía extendida para proteger su más valioso posesión. Nuestra garantía extendida en casas usadas le protegerá de reparaciones inesperadas en la estructura, electrodomésticos, ventanas, puertas, techo, piso, eléctrico, plomería y mucho más! Para más detalles, vea nuestra conexión rápida de garantía para casas móviles.


Q: Sus precios incluyen remolque, sentada e instalación?

A: Si, todos nuestros precios en las casas incluyen remolque e instalación, que incluye bloqueo, amarres y nivel de la casa para llenar requisitos de fábrica y del estado. Nuestro servicio de remolque e instalación hará el trabajo correcto en la primera vez!


Q: Sus casa vienen con aire acondicionado?

A: Si, todas nuestras casas incluyen aire acondicionado e instalación sin ningún costo alguno a usted!


Q: Como consigo un SOL?

A: Nosotros debemos de aplicar a la División de Viviendas Manufacturadas dentro de 60 días del día de compra o del día de recolocar su casa. Esto es muy importante el ser propietario de una casa manufacturada no se pasa o es efectivo en la fecha de venta o al transferir la casa sino hasta que se llena una aplicación para la expedición de un SOL es archivado con TDHCA. Cuando usted compra su casa con nosotros, Casas Móviles de Texas procesara y tramitara todas las formas y documentos apropiados por usted. Todo lo que usted tiene que hacer es proveernos un cheque por $55.00 hecho a TDHCA o nosotros lo podemos incluir en el financiamiento para cubrir el costo de transferencia de un SOL.


Q: Como consigo un titulo/ Estado de Propietario y Locación (SOL) de mi casa móvil?

A: Efectivo desde Septiembre 1, 2003, todos los documentos de títulos son considerados como Declaración de Propietario y Locación (SOL’s). Todas los SOL’s de casas móviles o manufacturadas en el estado de Texas son emitidos por la División de Vivienda Manufacturada TDHCA en Austin.


Q: Cuanto se toma para obtener mi Declaración de Propietario y Locación?

A: Esto va a depender parcialmente en el modo de entrega de la aplicación y el método que usted escoja para el regreso de la Declaración hacia usted, pero debe de ocurrir dentro de 60 días. Si su aplicación está incompleta, e; proceso regular se puede llevar hasta 6 meses o más. Si la aplicación está incompleta, un “Pedido de Información Adicional” será enviado a la parte apropiada resultando en tardanzas y tiempos de procesamiento más largos. Las casas móviles se pueden remolcar antes de recibir su SOL.


Q: Yo quiero mover mi casa. Que es lo que tengo que hacer?

A: La persona o compañía que mueva la casa debe de tener licencia por TDHCA, afianzado y asegurado para cumplir con cualquier requisito estatal y federal, después deben de contactar al Departamento de Transporte de Texas (TxDOT) (http://www.txdot.state.tx.us) para obtener cualquier permiso requerido (algunas ciudades requieren un permiso para mover una casa también), una copia de la cual se tramita con su aplicación para un nuevo SOL. Después, usted tendrá que aplicar para un nuevo SOL, demostrando la nueva locación. También, cualquier titular de gravamen debe de ser liquidado (pagado) o dar su consentimiento por escrito para mover la casa. Llame al 832-243-4196 para obtener una cotización de nuestro servicio de remolque Hoy Mismo!


Q: Puedo mover yo mi propia casa?

A: Usted podría, pero puede ser responsable por cualquier daño o cualquier problema relacionado con la movida y usted debe obtener un permiso del Departamento de Transporte de Texas (TxDOT) para hacerlo. Para información de permisos, usted puede visitar la página de internet en http://www.txdot.state.tx.us o llamar al 1-800-299-1700. Usted necesitara una copia de su permiso del TxDOT para poder aplicar para un nuevo SOL que ensene una nueva localidad.


Q: Que son zonas de viento y que debo saber de ellas?

A: Los condados por la costa del golfo son designados como zona de viento II porque usualmente experimentan vientos mucho muy fuertes, especialmente cuando un huracán toca tierra. Por lo tanto las casas que están instaladas en estos condados deben de ser construidas e instaladas para aguantar estos vientos más fuertes. Para instalar en un condado zona II, una casa manufacturada en o después de septiembre 1 del 1997 debe de llenar los requisitos de estándares de viento de zona II. Casa de zona de viento II y casa construidas antes del 1ro de septiembre de 1997 pueden ser instaladas en una zona 1 o II de viento sin restricción alguna. Casa zona de viento 1 no pueden ser instaladas en estos condados que han sido designados como zona de viento II. Los condados designados como zona II de viento son Aransas, Brazoria, Calhoun, Cameron, Chambers, Galveston, Jefferson, Kenedy, Kleberg, Matagorda, Nueces, Orange, Refugio, San Patricio y Willacy.


Q: Que es considerada una casa manufacturada usada?

A: Pertinente a la Sección 1201.003(32) una “casa manufacturada usada” significa una casa manufacturada que ha sido ocupada para cualquier uso o para cual una declaración de posesión y dueño sido tramitada. El termino no incluye: (A) una casa manufacturada que fue usada como un modelo de ventas en una agencia con licencia; o (B) una casa manufacturada que: (i) fue vendida como una casa manufacturada nueva e instalada mas nunca ocupada; (ii) tuvo una declaración de dueño y localidad y (iii) fue recuperada del consumidor por falla del primer pago o acuerdo para rescindir o deshacer la transacción.


Q: Quien es responsable por la preparación del sitio para una casa manufacturada?

A: El consumidor adquiriendo una casa manufacturad nueva o usada para ser instalada es el responsable de la preparación apropiada del sitio donde las casa manufacturada será instalada excepto en el Titulo 10, Sección 80.22 del Código Administrativo de Texas (relacionado a los estándares genéricos de humedad y controles de vapor en el piso).


Q: Cuales son los requisitos de garantía en la instalación de una casa usada?

A: Para todas las instalaciones, el instalador deberá darle al dueño de lasa manufacturada una garantía escrita en cual la instalación de la casa fue hecha en acuerdo de todos los estándares departamentales, reglas, órdenes y requisitos. La garantía debe revelar el requisito de que el consumidor debe notificar al instalador de cualquier reclamo por escrito en acuerdo con los términos de la garantía. Al menos que la garantía provea para un periodo más largo, el instalador no tiene más obligación o responsabilidad bajo la garantía de la persona por cualquier defecto descrito en una noticia por escrito recibida del consumidor de lo más tarde más de dos años después de la fecha de compra o la fecha de la instalación.


Q: Cuales son los requisitos de garantía para un vendedor con licencia de TDHCA de una casa usada?

A: Bajo la Sección 1201.455(a) del código de ocupaciones se establece que una persona no puede vender, intercambiar o comprar a renta una casa manufacturada usada a un consumidor para uso de vivienda sin proveerle: (1) una revelación por escrito, en una forma que no exceda dos páginas prescritas por el departamento, describiendo la condición de la casa y o de cualquier electrodoméstico que estén incluidas en la casa; y (2) una garantía escrita que la casa esta y seguirá habitable 60avo día después de lo más tarde de la instalación o el acuerdo de compra.


Q: Casas Móviles de Texas hará reparaciones o renovaciones para mí?

A: Si, Casas Móviles de Texas tiene un departamento de servicio en casa con más de 25 años de experiencia en reparaciones y renovaciones de casas móviles/manufacturadas para cubrir cualquiera de sus necesidades. Sea una simple adición de una escalera o entrada nueva, rampas para discapacitados hasta mejoras de interiores o remodelaciones como plomería, electricidad, pisos, alfombras, gabinetes y muchas más mejoras de casa. Por favor [pregunte por nuestras opciones de “Reparaciones” y “Renovaciones”.

IMPORTANTE: Los precios pagados por casas móviles NUEVAS incluye transportación e instalación, Aire Acondicionado e instalación, electrodomésticos de la cocina y garantía de fábrica y podría también incluir, escaleras y faldón en casa NUEVAS selectas. Pregunte a su representante de ventas sobre información en ofertas especiales. Casas USADAS pre- usadas y re poseídas son vendidas tal y como están en su condición. Todas las ofertas en las casas móviles están sujetas a cambiar sin notificación.